11月25日10:48分左右，南和收费站收费三班正在执行收费任务。此时，正在入口治超岗亭值班的班长刘磊倩发现称重台处有两辆货车发生剐蹭，随后传来争吵声。

刘磊倩迅速来到现场，通过了解得知起因是右侧货车因强行抢道导致两车剐蹭。刘磊倩立刻通知备岗人员李冉开启备用称重台，引导后方车辆有序通行。为保障入口称重车道安全畅通，刘磊倩经过查看两辆车发现剐蹭并不严重，便对双方司机耐心劝解：“这样争吵并不能解决问题，出门在外的大家都不容易，各退让一步，好尽快赶路。”经过劝解开导，双方司机情绪也平静下来，右侧货车司机承认错误并向对方道歉，待气氛缓和后双方司机协商互不追究责任。刘磊倩提醒两车司机今后一定要注意行车安全。随后，双方驶出了入口称重处，称重台恢复正常通行。

南和收费站始终以保障站口畅通为宗旨，为过往司乘排忧解难，以实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。