平乡收费站:及时调解保畅通
日期:2022/1/13    来源单位:平乡站   上传人:张静   点击数:500      

1月12号15点,平乡站收费四班正在执行收费任务,正值车流高峰期时段,加上疫情防控检查,广场等待通行车辆较多。正在广场疏导车辆的疏导员王元元发现广场内有两辆车停止不前,便立即用对讲喊来班长霍军涛前去查看。

经询问得知,大货车想临时变更车道,由于盲区没看到旁边的小客车,与小车发生了剐蹭。为了避免二次事故发生,霍军涛立刻通知疏导员张宁指挥后方车辆改其它道口行驶,并在事故后方摆放反光锥。

小车司机因为回老家有急事,所以情绪比较激动,与大车司机发生争吵,见此情况,霍军涛先安抚小车车主情绪,说道:“先消消气师傅,出门在外,谁也不愿意发生这事儿,所幸人员都没事儿,咱们互相让一步,商量一下解决办法。”小车司机经过安抚,情绪逐渐平稳下来,同意与大货车司机进行调解。霍军涛又帮助司机查看车辆受损情况,并进行赔偿商议,最终大货车愿意赔偿小客车600元,事情得到圆满解决。

平乡收费站始终以保障站口畅通为宗旨,以实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌,赢得了过往司乘的一致好评。