南和收费站:耐心调解保道口畅通
日期:2022/1/21    来源单位:南和站   上传人:张红玲   点击数:485      

1月20日17:05左右,正在外广场绿通车辆核验区检验绿通的郭红超听到检疫通道有争吵声,发现两车剐蹭,立即用对讲喊来备岗人员毕超胜,毕超胜迅速上前询问并查看情况。

    经询问得知,因疫情防控点需要防控检查,六轴货车因有盲区没看到旁边的小客车,与小车发生了剐蹭小车车主情绪比较激动我都不停地按喇叭啦,还是撞上了,快过年,这不是找麻烦嘛。”货车车主表示也不愿意发生这样的情况,双方情绪都比较激动,就责任问题争吵不休。毕超胜首先安抚双方的情绪后,查看了小车的受损情况,发现问题不大,耐心分析了事故责任。最终在毕超胜耐心的调解下,双方达成经济赔偿协议,货车赔偿轿车300元做为维修费用。临走时双方司机不停对毕超胜说:“谢谢你,如果不是你我们也不会这么快的解决完,这么冷的天给你添麻烦了。”随着两车的相继离去,车道恢复畅通。

虽然是数九寒冬,但是南和收费站的优质服务丝毫未减,他们尽心尽力为过往司乘排忧解难,切实做到了安全保畅,用实际行动践行了“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。