随着部级稽核各模块业务的逐步完善，根据集团公司统筹安排，23日起河北将启用部级稽核平台工单创建功能，预见部级稽核平台派发的本路段工单将大幅增长。为提高工单处理效率，防止工单出现积压现象，指挥调度中心稽查大队采取多项措施开展工单清零专项活动。

一是全面动员，统一思想。召开稽查动员大会，成立工单清零专项活动小组，充分认识当前稽核工单清零工作的重要性和紧迫性。建立考核机制，充分调动员工积极性，激发潜在动力，坚定清零决心，以奋勇争先的工作激情推动清零工作扎实开展。

二是集合众力，全力以赴。为提升工单处理速度，挑选了综合业务能力较强的监控人员，充实到工单清零小组，采用"以老带新"的培训模式学习工单处理流程。合理安排工作时段，形成了“稽查+监控，换人不换机”的工作模式，确保在最短时间内实现工单清零目标。

三是提炼经验，梳理流程。以创新小组为中心，结合工单处理过程，深入研究每个步骤的关键点，边干边提炼，不断优化、完善工单处理环节，形成了一套规范标准统一的工单处理流程，为工单处理提质增效提供了有力保障。

四是积极沟通，加强协作。积极与兄弟高速沟通、学习和交流，汲取对方先进经验和典型做法，相互学习，共同提高，为下一步稽核追逃打下了坚实的基础。

自处理工单开始，截止3月20日，处理部级稽核平台本路段工单25872条，拟追缴通行费573212.8元。