清明节即将来临,为进一步做好清明节期间小型客车免费放行和站口安全保畅工作,平乡收费站积极筹备,多措施并行,做好各项工作部署。
一是严格值守,夯实责任。要求各岗位严格落实公司值班制度,24小时在岗,并在值班期间保证通讯设备畅通,确保出现突发事件,能第一时间及时、准确上报。同时,要求班组长切实履行好职责,在岗位上做好安全生产、站口保畅、收费工作等,进一步提升责任意识,落实岗位职责。
二是加强排查,落实安全。节前,由安监办负责,对站区设备、用电、消防等统一进行安全隐患排查,确保将隐患消除在萌芽状态。同时,加大疫情防护力度,要求职工在工作中做好防护措施,加大消毒力度,做好体温监测,落实门禁管理等,持续做好常态化疫情防控工作。
三是协作配合,保障畅通。机电员在节前对收费设备进行检查和维护,保证不因设备出现问题造成站口拥堵。各班组上岗前做好人员岗位分工,合理安排备岗备勤人员,确保出现拥堵等及时组织人员上岗疏导。财务室做好票、款、卡的回收和发放工作,各科室、班组协作配合,全力保证站口的安全畅通。
四是文明服务,唱响品牌。节假日期间,加强日常巡检力度,督促收费人员做好文明服务,发现问题及时提醒,落实整改,进一步规范服务标准。同时,依托便民服务台,为司乘提供力所能及的帮助,解司乘燃眉之急,用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。

