4月15日下午17:20，平乡收费站收费四班正在执行收费任务，收费员王元元在内广场疏导车辆，突然发现一大一小两辆车同时打起了双闪，他感觉是撞车了，连忙通知班长路寒赶去查看。

经了解，小车着急加塞，结果进入到大车视线盲区，大车没注意才发生了事故。路寒为了车道畅通和避免再次发生交通事故，劝两方司机将车驶出车道，靠边停车再行协商，但两方司机均不冷静，劝解无效。

疏导员于庆臣在事故车后边摆上反光锥，然后再次上前去劝解两名驾驶员，耐心讲解高速安全法，并帮助双方分析事故发生原因。经劝解后小车司机师傅终于承认错误，不好意思的说道：“麻烦你们了，我愿意对大车做出赔偿。”最后，双方司机就赔偿金额达成一致，小车司机赔偿大车司机二百元。做完赔偿后两名司机向收费站的工作人员说道：“出门在外发生了不愉快的事，感谢你们想办法帮我们解决。”

平乡收费站全力唱响“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌，竭尽全力为司乘提供最大的帮助和服务，树立了邢临高速良好的窗口形象。