5月28日22:00,邢临高速邢台收费站收费二班正在进行收费作业,对讲机里传来胡立涛的呼叫声:“车道里有辆冀A***0L的车辆冒烟啦!”
听见呼叫后备岗人员郑勇敏和张学仕立刻一路小跑上前,到现场后首先为不影响其它车辆通行,张学士和郑勇敏帮助司机先把车推到广场,到广场后他们一起打开机箱盖进一步的了解情况,发现原来是车辆缺水造成的故障问题,郑勇敏和张学仕立刻帮助司机将车辆水箱加满水,同时联系了附近的修车厂过来修理,司机激动的说:“真为你们的服务点赞,要是坏在半路上真不知道该怎么办,太感谢了,”郑勇敏说:“这都是应该做的,没事的”说完转身投入到工作中去。
邢台收费站职工在日常工作中,用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”服务品牌,帮助司机解决燃眉之急,获得了广大司乘的好评,由于近期天气炎热,邢台收费站提醒广大司乘朋友注意及时给车辆降温,以免造成车辆受损。
长城网 5月30日 苏锐

