邢台收费站:快速调解纠纷确保站口畅通
日期:2022/6/26    来源单位:邢台站   上传人:徐增云   点击数:483      

6月25日8时10分,收费一班正在执行收费任务。此时,出口2车道岛头前不远处一辆黑色小车和一辆白色小车突然打起双闪停止不前,正在打扫卫生的朱利发现情况后,立刻上前查看。

经了解得知,因前方小车倒车导致两车相撞,但前方小车车主认为是后车车速过快有追尾嫌疑,后车车主当场调出行车记录仪里的录像,原来后车发现前车倒车就及时做了刹车处理,并与前车保持一定距离同时也鸣笛提示前车,刚刚起步倒车时,前车不但没有减速反而加速导致这次事故。事故责任明确,但就赔偿问题双方一时无法达成一致。为防止二次事故的发生,朱利立即在事故车辆后方放置反光锥,并通知备岗人员董军加开车道疏导后方车辆行驶出口三车道。随后朱利对双方司机进行耐心劝解:“这大热的天,情绪都容易激动,大家都各退一步,解决了问题好赶路,都别把正事耽误了。”最终在朱利的真诚调解下,双方达成了赔偿协议,前车司机向后车司机赔偿500元。事故得到解决,随着两车的相继驶离车道又恢复了畅通。

邢台收费站始终坚持做好保畅工作,牢固树立全心全意为过往司乘服务的宗旨,努力打造安全、便捷的通行环境,用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。