临西收费站调解车户矛盾保畅通
日期:2022/7/12    来源单位:临西站   上传人:马宁   点击数:996      

7月12日1023分,临西收费站正在有序执行收费工作。收费员修乃芳发现,出口4车道口一辆黑色越野车的灰色小轿车发生碰撞,严重影响后方车辆正常通行。修乃芳立即用对讲机通知班长邱政上前查看情况。

邱政迅速来到现场经询问得知,由于前方黑色越野司机突然改变行驶的车道后面正常行驶的灰色小来不及打方向导致两车发生了追尾碰撞。邱政立即安排备勤人员王丽丽加开车道,让后方车辆改行其他车道,并在车辆后方放置反光锥,同时帮助查看两车受损情况,经仔细查看发现两车只是轻微剐蹭。在跟两车司机沟通以后,前方黑色越野车司机表示对追尾事故负全责,并表示愿意赔偿前车经济损失但是两车司机在赔偿金额上有异议。在邱政的耐心调解下,双方情绪都平稳下来,最终双方达成一致,前面的黑色越野车司机向车司机道歉,并向车司机给予500元的车辆维修赔偿金。事情调解后,两车司机对邱政表示了感谢。

临西收费站一线人员全心全意服务司乘,为广大司乘排忧解难,确保站口安全畅通,用实际行动唱响唱亮“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。