国庆期间,为进一步提升服务水平,给司乘营造温馨的节日氛围,便捷的通行环境,树立窗口良好形象,平乡收费站积极开展“庆国庆、惠司乘”志愿服务活动。
一是延伸服务送温暖。在站口设置便民服务台,为有需要的司乘提供热水、维修工具等便民服务,同时,结合防疫工作,为上下高速公路司乘宣传防疫检查政策,引导司乘关注邢临高速抖音号,以直播知路况,让司乘出行更加快捷、顺心,用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。
二是宣传活动送实惠。以“迎国庆 邢临送礼 惠司乘”和“高速+旅游”活动为主,向货运司乘发放优惠券和用餐卷,并向司乘详细讲解优惠券使用方法,将实惠切实送到司乘手中。同时,为过往司乘发放“礼品券”,向司乘宣传走邢临高速去旅游送浆水苹果,进一步扩大邢临高速影响力。
三是联勤联动保畅通。配合疫情检查点,对车辆开展“落地双检”政策,提醒司机提前打开检测码。当站口拥堵时,协调检查点增开检查车道,并及时安排备勤人员疏导车辆,进一步提高车辆通行效率,让司乘快速、高效的通行站口,保障安全畅通。
“庆国庆、惠司乘”志愿服务活动的开展,收费人员以优质的服务,得到了司乘的一致好评,在宣传邢临高速,为司乘送实惠的同时,进一步树立了高速良好形象。

