11月2日下午13点45分，运河西站收费四班正在执行收费任务。这时正在广场疏导交通的周义胜发现收费内广场有两辆六轴货车停止不前，立即向前了解情况。

经了解，两车因抢道行驶而导致发生车辆刮蹭，由于当时是站口车辆高峰期，保畅是关键，周义胜赶紧对双方司机进行劝解，希望大家先冷静一下，不要着急，近期疫情防控形势严峻，快速解决问题才是关键。经过周义胜的耐心劝解，事故双方同意和解。右侧司机就抢道问题向左侧司机道歉，并愿意赔偿左侧车辆维修费用100元，矛盾解决，两车驶出车道，站口广场恢复正常。

运河西收费站一直一手抓文明服务，一手抓站口畅通，全心全意为司乘服务，解决问题，急司乘之所急，确保道路安全畅通，用实际行动践行“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。