3月18日17时，威县收费站收费二班正在有序的进行收费作业，一辆排队等待缴费的车辆中一辆小客车停滞不前，无法正常行驶。此时正在执行收费工作的尹飞发现异常情况后，立即用对讲机上报班长姚占通。

姚占通闻讯赶过去，首先安排备岗人员赵艳春开启备用车道，保障其他车辆正常通行。经了解得知，这辆一型客车司机借朋友车并非车主，由于油浮损坏油表显示有问题但没来的及修理，造成车辆熄火停滞在收费车道内。为不影响车道正常快速通行的原则，经与司机沟通后一起把车推到外广场。随即安排备岗人员刘尚林帮忙推车，并找来油桶联系附近加油站，车辆加上油后正常启动，司机激动的说：“真的太感谢你们了，多亏你们帮忙，要不是你们我自己都没办法把车动起来。刘尚林挥手说：“不用感谢，这都是我们应该做的”。

威县收费站积极开展延伸服务工作，以优质服务帮助过往司乘人员，把帮助司乘为己任，以实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。