3月19日13时左右。邢台站收费四班正在执行收费任务，随着“嘭”的一声，出口二车道一辆小车由于刹车不及时剐蹭到了前车，班长侯铁锋立即通知备勤人员朱同彬上前查看情况，并通知疏导员王邱如迅速疏导后方车辆，放置反光锥以避免二次事故发生，同时增开车道，保障车辆畅行。

此时，前车司机怒气冲冲查看车况，情绪激动，不停指责后车司机，后车司机连忙致歉，但未得到前车司机谅解，两人就赔偿金额问题争执不休。朱同彬耐心劝解道：“两位师傅有话好好说，着急也不能解决问题，不如心平气和地好好商量一下”。最终，在朱同彬的劝解下，两位司机师傅意见达成一致，后车赔偿前车200元维修费，事情得以圆满解决。临行前，两位司机师傅对朱同彬表示感谢，收费车道恢复了正常收费秩序。

邢台收费站收费员总是在第一时间为司乘排忧解难，用他们的真心，爱心和耐心为广大司乘朋友畅行保驾护航。