5月3日晚上8点02分左右，临西站收费四班修乃芳正在执行发卡任务。只见一辆小客车在ETC车道入口时，突然不知何原因进行倒车，不慎撞上后方一辆小客车，见状修乃芳立即通知当班班长邱政，备勤人员陆玉营赶到现场进行处理。

到达现场后，邱政首先通知班组成员郭艳丽加开车道，陆玉营疏导后方等待车辆另行它道。经了解，由于小客车车没有ETC走错车道，因倒车车速度过快未发现后方车辆，不慎与后车相撞。此时后车司乘情绪十分激动，不停埋怨前车司乘，前车司乘承认是自己造成的事故在道歉后，后车司乘仍然却不依不饶，双方险些动起手来。邱政耐心对两车进行劝解，经过十分钟调解后，前车付给后方车主200元做为维修费，两车在感谢邱政后相继离开车道，车道又恢复了畅通。

临西收费站始终坚持为每一位过往司乘人员提供优质高效的通行环境，尤其自“练兵比武强技能 以赛促学炼精兵”主题季活动开展以来，更是将认真做好各项服务作为基本要求，为过往司乘提供力所能及的延伸服务，唱响邢临高速“感恩邢临、情满旅途”服务品牌，为邢临高速发展增光添彩。