威县收费站援手助力司机更换轮胎 发布时间：2026-04-29 来源单位：威县收费站 作者：刘运霞

4月29日13点35分，威县收费站收费三班正在执行收费任务。此时，一辆小轿车停靠在收费外广场的安全区域，车主一脸焦急地向计重岗亭的当班人员求助。

班长冯炳璋迅速来到现场，经了解得知，该车辆在行驶过程中右前轮漏气严重，无法继续行驶，虽然车后备箱里携带了备胎，但司机缺乏更换轮胎的经验，面对突发状况手足无措。冯炳璋先安抚司机焦急情绪，在车辆后方摆放警示标志，避免发生交通意外。随后安排疏导员杜国剑从便民服务台取来千斤顶、扳手等工具，为该车更换轮胎。经过20多分钟的紧张作业，轮胎顺利更换完毕。车主激动不已，紧紧握着班长冯炳璋的手连声道谢后，驾车安全驶离了收费站。

威县收费站始终秉承“冀e之美 畅享邢临”的企业文化品牌，积极为过往司乘提供优质服务。下一步，威县收费站一线员工将继续立足岗位、心系司乘，在做好收费保畅工作的同时，积极开展便民延伸服务，主动为过往司乘排忧解难，以实际行动守护群众平安出行，彰显邢临人的责任与温度。