邢临高速鸡泽收费站：锦旗映初心 服务暖旅途 发布时间：2026-01-08 来源单位：鸡泽收费站 作者：宋晓

鸡泽收费站始终秉持服务至上的工作理念，将司乘出行安全与需求放在首位，以实际行动践行高速人的责任与担当。近日，该站因紧急救助故障车辆的暖心举动，收获司乘诚挚感谢与锦旗赞誉。

1月6日23时许，一辆9座商务车在鸡泽收费站下道匝道突发故障熄火，车辆距站区600米且位于上坡路段，存在通行隐患与安全风险，司乘急忙向收费站求助。当班班长接报后，迅速组织备岗人员携安全警示器材赶赴现场，规范摆放隔离墩做好安全防护与交通疏导。收费人员合力推车十余分钟，先将车辆推至收费车道完成缴费，再移至站外广场安全区域，随后主动协助排查故障原因，联系专业救援，全力协助司乘安全驶离。

1月8日，受助司乘专程定制锦旗送至收费站。这面锦旗不仅是对此次紧急救助的肯定，更凝聚着司乘对收费站长期优质服务的信任。一直以来，鸡泽收费站以司乘需求为导向，从日常文明引导、政策解答，到突发状况紧急救援，全体人员用专业与热忱，为过往司乘筑牢安全畅通的“暖心港湾”。

未来，鸡泽收费站将继续坚守服务初心，把每一次服务、每一次救助都视作责任担当的生动践行，以点滴善举传递高速行业正能量，让文明服务之花绽放在高速路网的每一公里旅途。