运河西收费站圆满完成清明节假期安全保畅通工作 发布时间：2026-04-07 来源单位：运河西收费站 作者：李江玲

为切实保障清明节假期收费站通行安全、高效、有序，运河西收费站提前谋划、周密部署，多措并举筑牢安全保畅防线，圆满完成清明节假期各项保障任务，实现了车道畅通无拥堵、服务优质无投诉、安全运行无事故的工作目标。

一是提前谋划部署，筑牢保畅根基。假期前夕，运河西收费站召开专题工作部署会，结合历年清明节假期车流数据及今年出行特点，精准研判车流高峰时段、易拥堵节点，明确职责分工、细化工作流程。合理调配在岗人员，实行24小时值班值守与弹性排班制度，全力保障高峰时段人力充足。积极对接高速交警、路政等部门，建立信息共享、快速处置联动机制，形成保畅工作合力。

二是强化现场管控，提升通行效率。假期期间，运河西收费站坚持精准疏导、高效管控原则，全力优化通行秩序。严格执行7座及以下小型客车免费通行政策，开设免费车辆专用通道，设置清晰的引导标识，实现免费车与缴费车分道行驶，安排疏导人员在收费广场、车道入口处提前分流引导，指挥车辆有序排队、快速通行，及时化解车流拥堵隐患。

三是严守安全底线，防范风险隐患。假期期间，运河西收费站始终将安全生产放在首位，加大站区安全巡查频次，重点排查收费车道、消防设施、岗亭、供电线路、配电室等重点区域安全隐患，杜绝违规用电、消防通道堵塞等问题。严格落实突发事件应急处置流程，明确突发状况上报、处置、善后流程，保障站区整体安全稳定。

四是优化便民服务，彰显窗口温度。假期期间，运河西收费站坚持以司乘为中心，持续优化便民服务，擦亮高速服务窗口。在收费广场设立便民服务台，安排专人提供路况咨询、路线指引、免费热水、应急药品、简易修车工具等便民服务，耐心解答司乘疑问，主动为司乘人员排忧解难，用贴心、暖心的服务赢得了过往司乘的一致好评，充分展现了高速收费站的良好窗口形象。

此次清明节假期，运河西收费站全体人员坚守岗位、履职尽责，以高度的责任感和扎实的工作作风，圆满完成了安全保畅与服务保障各项工作。下一步，收费站将认真总结假期保畅工作经验，补齐工作短板，持续完善应急保畅机制，不断提升通行保障能力与服务水平，为广大司乘人员营造更加安全、便捷、舒适的高速通行环境。