邢台经开区收费站多举措筑牢保畅防线 全力护航司乘 “五一”平安出行 发布时间：2026-04-28 来源单位：邢台经开区收费站 作者：邢娟娟

“五一”小长假临近，群众出行需求集中攀升，高速公路将迎来车流高峰。为切实保障假期道路通行安全、顺畅、高效。邢台经开区收费站立足站点实际，提前谋划、精准部署，以多项务实举措抓实抓细 “五一”节假日安全保畅及服务保障工作。

强化责任落实，压实保畅任务。提前召开“五一”假期安全保畅工作专题会议，紧扣小型客车免费通行政策及节假日出行特点，细化完善保畅应急预案，明确各岗位工作职责与任务分工，层层压实责任。全面强化各岗位人员责任意识、服务意识与应急意识，确保全员以高度的责任心投入保畅工作，筑牢假期通行保障责任防线。

科学安排部署，提升通行效率。结合以往节假日保通保畅工作经验，精准研判高峰时段、易堵点位及车辆出行规律。合理调配节假日期间值班备勤人员，做到未堵先疏；同时加强与高巡、路政等部门的沟通交流，密切关注路况信息，全力保障车辆有序快速通行，提升道路通行效率。

全面隐患排查，筑牢安全底线。对站区重点区域开展拉网式安全隐患排查，重点检查收费岗亭、票证室、办公区、配电房等场所，逐一检查消防器材、发电机、收费设备等设施，对排查出的问题立即整改。全面消除安全隐患，确保各类设施设备稳定运行，为假期安全运营夯实基础。

优化站区环境，擦亮窗口形象。持续深化站区环境卫生整治工作，落实常态化卫生巡查机制，充分发挥日巡查作用，每日对收费广场、收费亭、公共区域等关键点位检查，对不达标的区域立即整改、彻底清理。全力打造整洁、舒适的站区环境，以清爽整洁的面貌迎接过往司乘，彰显高速服务窗口良好形象。

升级暖心服务，传递高速温情。围绕“冀e之美，畅享邢临”文化品牌，进一步规范收费人员仪容仪表与文明服务标准，融入节日温馨问候。在收费广场设置便民服务点，免费提供饮用水、行车指南、修车工具等便民物资，主动为司乘答疑解惑、排忧解难，积极引导合理错峰出行，以贴心、暖心、用心的服务，传递高速温情，提升司乘出行满意度。

下一步，邢台经开区收费站将持续以公司新版企业文化为引领，坚守岗位、高效履职，全力保障 “五一” 假期道路安全畅通，以良好的精神风貌和职业素养，为司乘创造愉悦的通行体验，树立优质窗口形象。