运河西收费站：“五一”假期用心守护司乘安全出行路 发布时间：2026-05-01 来源单位：运河西收费站 作者：李云卿

“五一”假期首日，出行客流迎来高峰，邢临高速运河西收费站提前谋划、多措并举，以细致服务暖人心、以严密防控保畅通，用心守护每一位司乘的安全出行路，全力营造安全有序、畅通便捷、温馨舒适的通行环境，用实际行动践行服务初心。

为应对假期出行高峰，确保各项服务保障工作落地见效，运河西站在假期开始前就提前部署、精心筹备，进一步完善应急处置预案，细化应急响应流程，抓实抓牢节假日重点时段、重点路段的管控工作，从严从细排查安全隐患，全力以赴做好道路保通保畅各项准备，为假期安全出行筑牢基础。

假期期间，在收费站广场设立便民服务台，整齐摆放便民服务箱，箱内备齐急救外伤药品、手机充电器、修车工具、饮用水等实用物品，全方位满足司乘出行过程中的各类应急需求，用贴心服务为司乘排忧解难。同时，志愿者们主动上前，向过往司乘发放邢台周边文旅宣传资料，耐心讲解“一票游邢”政策及高速票根优惠福利，精心推出“便民出行卡”，将便民出行小贴士、安全行车注意事项等内容制作成简洁明了的便签指南，方便司乘随时查阅、快速获取实用信息。

此外，还积极推广“冀交万里行”会员注册及ETC办理服务，手把手指导司乘操作，详细介绍相关优惠政策，深度推进“文旅+高速”融合发展模式，让司乘在便捷通行的同时，既能享受惠民福利，也能便捷了解邢台文旅资源，实现“一路通行、一路受益”。据统计，活动当日共发放便民卡22张、优惠券15套、文旅指南宣传册15套，贴心周到的服务得到了过往司乘的好评。

此次“五一”假期服务保障工作，运河西收费站以优质高效的服务、务实担当的作风，切实践行初心使命，全力唱响“冀e之美 畅享邢临”企业品牌，用温情与责任为司乘出行保驾护航，充分展现了邢临高速的服务温度与责任担当。