“五一”护航路 芬芳暖人心 —— 广宗收费站“e 路芬芳”志愿服务岗温情守护出行路 发布时间：2026-05-01 来源单位：广宗收费站 作者：李现会

“五一”假期首日，邢临高速公路全线迎来出行高峰，为切实保障过往司乘出行顺畅、旅途舒心，广宗收费站紧扣“冀e之美 畅享邢临”文化品牌理念，在收费广场搭建“e路芬芳”志愿服务岗，以贴心举措、温情守护为奔波旅途注入满满暖意，让“五一”出行路既有“速度感”，更有“温度感”。

“本来还担心假期出行会遇到堵车、路线不熟的麻烦，没想到这里的服务这么周到！不仅帮我们精准规划了绕行路线，手机充电器也随时能用到，工作人员还主动推荐邢台特色旅游景点，切实解决了我们的出行难题！”刚刚完成会员注册的司机王师傅，对着广宗收费站志愿服务岗的工作人员连连竖起大拇指。广宗收费站志愿服务岗内，热水壶、常用药品、急救包、爱心座椅等便民应急物资摆放整齐，同时配备简易修车工具，由经验丰富的工作人员轮班值守，为过往司乘提供路线咨询、ETC 使用指导、应急救助、临时休息等全方位暖心服务。现场还贴心放置邢台旅游地图、《五湖十六泉・一街一河》导览图，清晰标注太行泉城各类文旅资源与精品游玩路线，方便往来司乘直观了解本地文旅特色，助力假日出行体验升级。针对节日期间车流特点，广宗收费站同步优化服务机制，在每日上午出行高峰和下午返程高峰时段，安排志愿服务岗人员主动靠前值守，通过“潮汐式”服务提升通行效率，确保高峰时段服务不打折。

此次“五一”假期志愿服务中，广宗收费站以主动、贴心的服务为过往司乘排忧解难，不仅有效缓解了高峰时段的通行压力，提升了服务质效，更展现了邢临高速人的责任与担当。下一步，广宗收费站将围绕“e 路芬芳”志愿服务岗持续发力，进一步完善应急物资储备清单，以更优质、更全面的服务，为广大司乘打造安全、畅通、温馨的出行环境，让“冀e之美 畅享邢临”的文化品牌理念深入人心，为邢临高速公路公司高质量发展增添温暖底色。