锚定实干航向 立足岗位勇担当 发布时间：2026-05-21 来源单位：运河西收费站 作者：高广强

近日，我站组织开展了树立和践行正确政绩观学习教育，通过集中学习，使我对今后如何树立和践行正确政绩观有了很深的认识。

作为一名一线收费班长，结合日常工作经历，深刻反思自身不足，明白高速人真正的政绩，从来不是表面成绩，而是务实干事、真心服务、坚守底线。

收费站是交通的窗口，收费员就是交通的名片，我们要坚守自己的宗旨观，为司乘服务就是我们最根本的初心。比如前段时间“五一”假期车流量大临时管控，大量司乘滞留广场，不少司机情绪焦躁、不停催促，关键时候主动上前践行我们为民服务的宗旨观，安抚情绪，为等候司乘送上热水，耐心告知管控原因，为不熟悉路线的司机规划绕行方案。 

我们每个人都是公司的一员，公司发展的好坏和我们每个人都有关，我们都应该为公司的发展作出自己的努力，作为一线收费人员，我认为我们的发展观是保障站口安全畅通、节假日车流高峰时，引导车辆快速通行，服务好司乘，以服务促发展，以长远眼光，为邢临高速高质量发展筑牢一线根基。

作为一名收费员，要规范用好手中权责，不利用职务便利搞特殊，不偏袒熟人车辆、不随意简化流程。遇到司乘想通过人情便利减免费用，要始终坚持原则、依规处理，明白权力是岗位赋予的责任，不是谋私的工具，始终做到公平公正、依规履职。

要端正事业观，在工作中要脚踏实地地工作。收费工作枯燥重复，需要日复一日重复收费、发卡、文明服务，很容易产生松懈思想。要树立正确的事业观，不能出现服务敷衍、操作不规范的问题，我们要把平凡岗位当作事业来干，用实干诠释责任。

摒弃浮躁追求实效，不能追求表面成绩。通过这次学习我深刻明白，我们的政绩应该在哪里，它应该在车道零差错、服务零投诉、班组零隐患。每一次标准收费、每一句文明问候、每一次隐患排查，都是实实在在的政绩。

恪守廉洁观，守住岗位纪律底线。收费岗位天天与钱款、票据打交道，廉洁是立身之本，严格执行收费标准，做到分文不差。同时常态化开展班组廉洁提醒，时刻提醒组员严守纪律红线，不碰规矩底线，清白做人、干净做事，守住高速一线的清风正气。

今后工作中我将始终坚守初心，持续自查自省，以党员标准严格要求自己，用职责扛起担当，立足岗亭、务实笃行，用点滴坚守，服务好司乘，为邢临高速高质量发展贡献自己一份力量。