10月1日上午邢临高速邢台方向交通管制，为保障站口畅通，给司乘提供及时、高效的服务，平乡收费站快速出动全力服务司乘，多方式结合做好收费站口安全畅通工作。

一是备岗员工齐出动，交通管制一声令下，值班领导胡龙嘉带领备岗职工赶赴收费岗亭，合理分配在岗人员工作，加大指挥、疏导等力度，并安排职工到广场对去往邢台方向车辆做好解释工作，将延伸服务最大化，同时，为有需要的司乘重新规划行驶路线，确保司乘出行顺心。

二是线上发布路况信息，及时组织职工将高速交通管制信息通过客户服务群、抖音直播等形式进行发布，让群众提前知晓路况，及早规划行驶路线，提高出行效率。同时，通过在线直播，做好与群众的沟通和交流，在线上与司乘架起“沟通桥”，将服务延伸到无限大。

三是联勤保障站口畅通，交通管制后，该站广场车流持续增大，为保障畅通，及时联系常河镇交警队，在站口联合开展保畅服务工作。通过积极解释、有效指挥、联合疏导等，双方共同努力，在交通管制期间，全力做好收费站口司乘服务工作，在节假日为司乘送上一路畅通、一路平安。

国庆节假日期间，平乡收费站以服务司乘快速出行为目标，全方位、持续为司乘送上高效、优质的服务，保障站口畅通的同时，唱响服务品牌，树立高速形象。