11月10日,邢台多地区出现降雪天气,为积极应对恶劣天气,保障站口安全畅通。广宗收费站闻雪而动,迅速反应,全力做好除雪保畅工作,为司乘营造安全行车环境。
一是加强责任分工。快速启动除雪保畅应急预案,进一步明确责任分工,对除雪范围工作进行详细分工,要求在岗人员将自己的职责和除雪任务熟记于心、落实到位。
二是加强值班值守。要求办公室值班人员密切关注天气情况,及时获取路况信息,同时要加强与高速巡警、地方交警、指挥调度中心等部门的联勤联动,确保特殊情况下共同处理,保证道路正常运行。
三是加强隐患排查。结合雨雪天气特点,积极组织开展安全隐患专项排查,重点对站区发电机房、地源热泵房等重点区域进行检查,发现问题快速处置,确保收费设施、机电设备、消防器材等正常运行、使用,在恶劣天气下正常运行。
四是加强安全教育。充分利用站工作群对收费人员开展恶劣天气安全教育培训。要求在岗收费人员增强个人安全意识,外出岗亭按要求佩戴好反光背心,穿越车道做到“一看、二慢、三通过”,雨、雪天气时尽量在室内,减少外出,保障人员安全。
六是加强暖心服务。在做好除雪保畅工作的同时,最大限度为司乘解决降雪天气带来的不便,充分利用站路况信息群、抖音直播等,及时发布路况信息,方便司乘合理安排出行。同时为滞留司乘免费提供热水、充电、简易修车工具等延伸服务,树立良好窗口形象。