国庆小长假首日，南和收费站以“关爱+服务”为导向，服务司乘更好出行为宗旨，组织职工在收费站口积极开展延伸服务，为司乘出行打造温馨、暖心的通行环境，进一步树立窗口良好形象。

“您好师傅，您需要热水吗？”因交通管制，山东方向禁止货运车辆通行，为缓解司乘焦急等待情绪，该站职工依托便民服务台，手提热水深入到货运车辆中间，挨个询问，为司机提供热水服务，并有需要的司乘重新规划行驶路线，举动迎来了司机的一致好评。“你们服务真到位，往东边不让走，本来挺堵心，你们这热情服务让我们心情都跟着好起来了。”司机李师傅说道。延伸服务中，一声声“您好”拉近了司机与收费站的距离，一声声“谢谢”是该站职工延伸服务最好的回馈。同时，职工还依托节假日车流量，向过往司乘发放景区优惠卷、合作企业加油站现金优惠卷等，宣传“高速+旅游”，将服务送到司乘身旁，将优惠送到群众手中。以服务唱响高速品牌，树立高速形象，为节假日司乘出行送上一路温馨的同时，吸引车辆行驶邢临高速，落实新车上路。

此次延伸服务活动的开展，是南和站助力群众小长假高效出行的有力举措之一，下一步，该站职工将继续以更好服务司乘为己任，持续在小长假期间为司乘做好延伸服务，向社会展示高速良好形象，不断提升邢临高速的社会知名度和美誉度。