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【长城网】邢临高速平乡收费站:收费员化身“搬运工”温暖司乘前行路
日期:2024/10/24    来源单位:平乡站   作者:苏锐   点击数:65      [打印]

10月15日15时50分,平乡收费站收费三班正在执行收费任务,此时发卡员郭建敏发现一辆蓝牌货车在即将驶入入口称重台时,货物大面积散落,影响车辆正常通行,郭建敏立即通知班长刘晓亮上前查看处理。

接到通知后,刘晓亮迅速组织备勤人员魏超凡赶赴现场,经查看发现固定货物的绳索过细,难以承受货物重量,导致货物散落。由于装载的货物体积较大,且车上只有司机一人,面对这突如其来的状况,司机显得有些慌张无助。刘晓亮和魏超凡立即采取行动,一边安抚司机的情绪,一边迅速帮助司机将散落的货物逐一搬回货车上,并重新进行稳固固定。经过十余分钟的高效协作,所有散落的货物均被安全搬回车上,并得到了妥善固定。司机师傅感激不已,连连向工作人员道谢:“多亏有你们,要不我就耽误送货时间了,真的太感谢你们的帮助了!”刘晓亮微笑着摆摆手说:“这是我们的职责所在,确保道路安全畅通,为司机朋友提供帮助,是我们义不容辞的责任。”随着货车重新启动,缓缓驶入车道,站口恢复了正常通行,工作人员随即投入到紧张有序的收费工作中。

平乡收费站始终以服务司乘为己任,竭尽全力帮助司乘排忧解难,用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”服务品牌,温暖了司乘前行路。

长城网 10月24日 苏锐

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