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威县收费站快速解决车户纠纷全力保畅通
日期:2019/10/20    来源单位:威县站   作者:杨庆   点击数:97      [打印]

101915:40左右,威县收费站收费四班正在执行收费任务,由于入口2施工,只有入口1车道正常通行。此时,正准备上高速的两辆小型客车在距离收费岗亭100米时发生了争吵。正在岗外执勤的疏导员张振见状立即前去查看情况,并在车辆后面放置反光锥。

经了解得知,原来是前方小型客车因插队抢道引发后方车辆司机的不满,后车司机气不过找其理论。两方司机情绪都比较激动,疏导员张振见状立即将双方拉开劝解道:“由于我们威县收费站入口1施工给大家带来了不便感到抱歉,争吵不能解决问题,请大家都先冷静下。经过短时间的耐心劝解,最终前车司机向后方司机表达了歉意,双方和解。两车司机临走前不好意思的说道,“给你们添麻烦了,感谢咱们收费站工作人员的调解。”张振微笑着说:“为了过往司乘,站口安全畅通,是我们的职责,下次开车时一定要遵守道路规章,避免造成不必要的麻烦。”车道很快又恢复了畅通。

    威县站一线人员始终秉承服务至上的理念,用真诚和热情感染着过往司乘,用实际行动唱响感恩邢临、情满旅途的服务品牌,确保站口安全畅通。

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