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南和收费站:快速调节纠纷保畅通
日期:2019/11/6    来源单位:南和站   作者:何广瑞   点击数:62      [打印]

11月5日2244,南和收费站收费一班正在执行收费任务,收费员魏超凡发现一辆大货车和一辆小货车停在103道出口处停止不前,立即报告班长赵刚。赵刚带领疏导员卫耀征上前询问情况经询问得知,由于大货车向后方倒车,而后方小货车处于大货车盲区位置,不慎将小货车前挡面板雨刷器撞坏疏导员卫耀征在事故车后方放置交通锥,引导其他车辆绕行下道。赵刚了解情况后,先安抚小货车司机情绪,并帮助司机查看车辆受损情况,经调解,双方当事人对事故责任无异议,但对车辆赔偿始终达不成一致意见。经过赵刚的耐心调解大家各让一步,最终大货车愿意赔偿200元,作为车辆维修费用,事故得到解决车道恢复畅通。

南和收费站收费人员始终坚持以安全保障为前提,全心全意为司乘提供力所能及的帮助,用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。

                                             
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