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鸡泽站耐心调节纠纷保畅通
日期:2019/12/4    来源单位:鸡泽站   作者:胡立涛   点击数:428      [打印]

    12月3日15:10左右,鸡泽收费站收费一班正在执行收费作业,正直车流高峰期。此时,内广场处,一辆白色小型客车和一辆红色大型货车停止了前行,班长姚占通立即上前查看情况。
    了解得知,原来是两车发生了碰撞。此时
两车司机情绪比较激动,争执不下姚占通马上安排收费员刘建霄在车辆后方放置安全锥,疏导车辆保证安全,自己则充当起了调解员。他先是安抚两位司机,平复他们激动的情绪。双方司机经姚占通的劝说逐渐情绪恢复了平静,经过十多分钟的耐心调解,双方司机终于就赔偿意见达成一致,缴纳通行费后驶离了收费站,收费广场恢复畅通。

鸡泽收费站牢固树立全心全意为过往司乘服务的宗旨,想司乘之所想,急司乘之所急,努力创造良好的通行环境,用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。

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