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威县收费站调解纠纷保障站口畅通
日期:2020/10/16    来源单位:威县站   作者:宋丽丽   点击数:42      [打印]

10月16日19点左右,威县收费站收费四班井然有序的进行着收费工作正在广场巡逻的班长高广强突然发现,收费广场内有车辆打起了双闪,停在那里不动,便立即上前了解情况。

经了解得知,一辆六轴重型车行驶到收费3车道由于驾驶员视觉盲区并未发侧方有车辆汇入,导致与一辆小型车辆发生碰撞为防止二次事故的发生,高广强通知疏导员张振在事故车辆后方放置反光锥,并将后方滞留车辆逐一疏导至其他车道以保障其他车辆正常通行。就在这时,小车司机情绪比较激动,直奔大车而去,与大车司机争执起来高广强便上前进行耐心调解,并查看车辆受损情况,高广强说“这种情况,咱谁也不愿意发生,既然发生了,咱就商量解决的办法,我理解你们的心情,但这样解决不了根本问题听了高广强的劝解,双方司机逐渐平息了心情。经过协商,双方就赔偿问题达成一致,并尽快驶离了车道车道恢复了正常通行

威县收费站一线收费人员以保障站口畅通为首任,时刻想司乘之所想,急司乘之所急,用实际行动践行“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。

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