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鸡泽站:热心推车助司乘
日期:2020/10/20    来源单位:鸡泽站   作者:徐小强   点击数:508      [打印]

1019日23点30左右,鸡泽站收费班正在进行收费作业。这时,一辆小型客车缓慢停在鸡泽收费站下道广场上该车司机自己一个人下车向收费车道走去。当班收费员胡立涛发现情况后,及时用对讲机呼叫疏导人员薛佳贺上前询问情况

经询问得知,车辆出门上高速跑长途忘了加油,刚到收费站口车辆突然熄火没油了现在无法启动。司机一个人一时也没办法推下去加油又怕影响下道车辆通行,所以赶紧过来询问收费人员怎么办。这时下道车辆逐渐增多,考虑到该车占用匝道口影响车辆安全通行,为避免车道堵车现象发生,薛佳贺与司机进行了沟通,先将车辆推出车道然后再推到站口的加油站加油。司机师傅非常感谢:“太谢谢你们了,非常感谢你们收费站的帮助薛佳贺说:“不用谢,这是我们本职工作,你们行走我们高速,不管在哪个站下道,我们都会热心帮助司机解决实际困难。

邢临高速鸡泽收费站全体职工始终坚持唱响“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌,全心全意为广大司乘服务,为邢临高速树立良好的窗口形象。

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