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鸡泽站:助力推车 保畅通
日期:2020/12/31    来源单位:鸡泽站   作者:胡立涛   点击数:60      [打印]

12月31日10时50分左右,鸡泽收费站收费一班正在执行收费任务。此时,一辆蓝牌小型客车驶入出口3车道后停止不前,班长徐小强发现情况后,立即组织人员加开车道,并上前询问情况。

经了解得知,车辆不知什么原因无法启动,尝试多次无果,司机急得满脸通红。了解情况后,徐小强在车辆后方放置反光墩,确保人员及车辆安全,同时叫来备勤人员陈祖彦一同把该车安全地带。车辆停稳后,陈祖彦帮忙联系了附近的修理厂,待维修人员赶到后,方才离去。司机被收费员热情服务所感动拉住陈祖彦的手一再表示感谢,陈祖彦说“师傅,您不用客气,这都是我们应该做的”

鸡泽站收费人员一直不断提升服务质量提高服务水准,竭尽所能为过往司乘提供优质服务,用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。

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