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平乡站热心助司乘
日期:2021/3/30    来源单位:平乡站   作者:王岳燕   点击数:70      [打印]

3月30日14点50分,平乡站收费四班正在执行收费任务,收费员张宁在治超岗亭备岗,这时一辆半挂车拉着满满的一车货,停到了治超岗亭门口,导致后面的车过不来,张宁赶紧联系班长霍军涛过来了解情况。

通过询问得知左侧轮胎不知道什么原因鼓出来一个包,怕爆胎,不敢在行驶。了解情况后,班长霍军涛赶紧用对讲机呼叫备岗人员张宁过来疏导后面车辆,霍军涛为了保证广场的畅通及安全,伙同张宁和司机一起更换备用轮胎。司机对收费人员的热心服务表示感谢,说道:“你们的服务真好,如果不是你们,我也不会这么快就修好,太感谢你们了。”

平乡收费站在收费工作中,始终为每一位过往的司乘人员提供优质、高效的服务,用实际行动为司乘人员排忧解难,唱响了“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。

 
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