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临西收费站热心帮助司机推车获好评
日期:2021/7/24    来源单位:临西站   作者:李飞   点击数:87      [打印]

7月2421点45分左右,临西站收费三班收费员修宁正在窗口收费。这时一辆小型客车缓缓驶入出口四车道,该车正常缴完费后,司机经过多次打火,车辆却无法启动。看到司机一筹莫展,修宁立即拿起对讲机通知班长郑传云。

闻讯赶来的郑传云一边通知备勤人员王海清增开车道,确保车道畅通无阻。一边询问司机车辆故障情况,司机说,车突然无法挂档,怎么也启动不了。郑传云立即带领机电员赵英龙帮助司机将故障车辆推出车道,直至抵达外广场安全地带而此时两人已是满头大汗顾不上休息,又帮助司机联系了附近车辆维修厂。

大约十几分钟后,维修人员赶来,对货车进行检查维修。待车辆修好后,对于收费站工作人员的热心帮助,司机感激万分,连声感谢,说道:“遇到这样的事情,能第一时间得到帮助,真的很暖心,谢谢你们啦郑传云对司机说道:“举手之劳,都是我们应该做的,您不用客气

类似这样普普通通的小事,在临西收费站时常发生。该一线收费人员急司乘之所急,想司乘之所想,踏实做好每一件平凡的小事,用真诚的服务传递邢临高速正能量,用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌

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