7月12日10点23分,临西收费站“鹰隼”班组正在有序执行收费工作。收费员修乃芳发现,出口4车道口一辆黑色越野车与后面的灰色小轿车发生碰撞,严重影响后方车辆正常通行。修乃芳立即用对讲机通知班长邱政上前查看情况。
邱政迅速来到现场,经询问得知,由于前方黑色越野车司机突然改变行驶的车道,后面正常行驶的灰色小车来不及打方向,导致两车发生了追尾碰撞。邱政立即安排备勤人员王丽丽加开车道,让后方车辆改行其他车道,并在车辆后方放置反光锥,同时帮助查看两车受损情况,经仔细查看发现两车只是轻微剐蹭。在跟两车司机沟通以后,前方黑色越野车司机表示对追尾事故负全责,并表示愿意赔偿前车经济损失。但是两车司机在赔偿金额上有异议。在邱政的耐心调解下,双方情绪都平稳下来,最终双方达成一致,前面的黑色越野车司机向后车司机道歉,并向后车司机给予500元的车辆维修赔偿金。事情调解后,两车司机对邱政表示了感谢。
临西收费站一线人员全心全意服务司乘,为广大司乘排忧解难,确保站口安全畅通,用实际行动唱响唱亮“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。