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【河北新闻网】邢临高速临西收费站热心助司乘 他乡遇温暖
日期:2022/8/15    来源单位:临西站   作者:张国栋   点击数:147      [打印]

8910点,邢临高速临西收费站收费二班正在执行收费工作,当班发卡员陆玉营发现一辆小客车停在了入口广场处,司机下车打开前机盖,对车辆进行检查。

陆玉营立即用对讲通知备勤人员鲍金松前去查看。经了解得知,司机是山东人,自山东开车到临西办理业务,车辆行驶到临西站时,突发故障,熄火后车辆无法正常启动。因车上没有修车工具,司机看到收费员后,立刻进行求助。鲍金松马上跑到便民服务台拿来修车工具箱,协助司机一起对车辆进行检查。经检查,发现该车是由于暴雨过后,电瓶线接触不良造成的无法正常打火启动。随后,有着修车经验的鲍金松对车辆电瓶线进行重新连接、固定。经过二十分钟的修理,车辆恢复正常。司机对收费员的帮助翘首称赞,感谢你们出手相助,让我在外乡遇温暖。

临西收费站一线人员在日常工作中,以服务司乘为己任,在司乘遇困时,为司乘提供及时、有效的帮助,用实际行动唱响感恩邢临、情满旅途服务品牌,树立邢临高速良好形象。

815日 河北新闻网 张国栋

 
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